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免責事項

株式会社 ASTENO(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する危機管理サービス「ASTENO」その他当社が提供するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)について、安全かつ安定的な提供に努めますが、その性質上、すべての災害、通信環境、端末環境その他の条件における完全な利用可能性を保証するものではありません。

1.本サービスの位置付け

本サービスは、安否確認、情報共有、危機対応及び意思決定等を支援するためのサービスです。

本サービスは、人の生命若しくは身体の安全、避難、救命、救助又は組織の危機対応の結果そのものを保証するものではありません。

利用者及び利用組織は、本サービスのみを唯一の情報源又は判断手段とせず、行政機関、消防、警察、気象機関その他信頼できる情報を適切に併用してください。

2.利用者が登録する情報

利用者が登録する健康状態、血液型、治療上の配慮事項、位置情報、安否情報その他の情報について、当社は、その正確性、完全性又は最新性を保証しません。

健康情報等は、特段の表示がない限り、医師その他専門家により確認された医療記録ではなく、利用者本人等の申告情報です。

3.AIによる情報

AIによる要約、文字起こし、回答その他の生成結果には、誤り、不完全な情報又は文脈の欠落等が生じる可能性があります。

生命・身体その他重要な判断に利用する場合は、必ず原情報、公的機関の情報又は適切な専門家等による確認を行ってください。

4.サービス停止等

通信障害、外部サービスの障害、停電、大規模災害、サイバー攻撃、保守その他の事情により、本サービスの全部又は一部を一時的に利用できない場合があります。

責任の範囲について別途契約が存在する場合には、当該契約の定めを優先します。

以上

制定日: 2025年11月04日

最終改定日: 2026年09月21日

株式会社ASTENO

代表取締役社長 阿部 健二